Costin Radu, managing partner IQads şi SMARK,  a vorbit la Digital Marketing Forum 2010 despre bannere. El a luat apărarea bannerelor online împotriva celor care le consideră banale, inutile şi moarte.

Sursa foto: F5

Nu am reuşit atunci să-i înregistrez prezentarea într-o variantă publicabilă, aşa că l-am rugat să-şi reia discursul şi până la urmă a ieşit un interviu. Mai jos câteva din ideile pe care le-a discutat Costin Radu:

cea mai mare problemă a bannerelor în acest moment este că nu se văd;

Pe bannere nu se dă click. Este adevărat. Dar, există campanii unde clickul nu este necesar, iar bannerele îşi fac treaba foarte bine. Clickul este un indicator de engagement. McDonalds nu are nevoie de interactivitate la bannerul care anunţă că un meniu costă 10 lei;

Comunicarea are trei tipuri de obiective: cognitive, emoţionale şi comportamentale. Clickul este măsura obiectivelor comportamentale;

Nu bannerul este soluţia care trebuie folosită în momentul în care vrei clickuri;

Clienţii spun că nu vor bannere. Nu ştiu să răspundă de ce. Este un argument greşit;

Magazinele online sa faca marketing afiliat sau AdWords;

Cea mai mare problemă a bannerelor în acest moment este banner blindness. Oamenii se obişnuiesc cu locurile unde există poziţii fixe de bannere şi le ignoră;

Călin Rotăruş, directorul regiei de vânzări online ARBOinteractive, a acordat săptămâna trecută un interviu pentru MONEY.ro, în care a spus mai multe lucruri interesante, printre care şi vânzările companiei în 20009 sau vânzările realizate de hi5.com. Interviul poate fi citit şi urmărit, căci conţine şi VIDEO, chiar aici.

ActiveAds.ro l-a provocat pe Călin Rotăruş să spună care sunt argumentele unei regii de vânzări online independente, cum e ARBOinteractive. Întrebarea are sens în contextul în care cineva ar putea compara această regie cu una care are şi calitate de publisher.

Dacă nu ai răbdare să urmăreşti interviul VIDEO, poate ai răbdare să citeşti ce-a spus  Călin Rotăruş:

Pentru o regie de vânzări, independenţa este, după părerea mea, un lucru esenţial. Până acum, în România, au avut succes şi regiile care au avut şi site-uri proprii, datorită faptului că reuşeau să scoată bani şi din traficul nevândut, promovându-şi aceste site-uri proprii.

Noi încercăm să compensăm partea asta prin departamente care folosesc exact acest inventar nevândut al site-urilor, cum ar fi departamentul de performance, încercăm sisteme de afiliere, departamentul V2 Media care se ocupă cu video pe Internet şi care foloseşte tot inventarul nevândut.

Vom încerca să intrăm şi în alte sisteme în curând, de gen targetare comportamentală şi în felul acesta reuşim să compensăm.

Dar, revenind la independenţă, în momentul în care un site are încredere să-şi externalizeze o activitate esenţială pentru business-ul lui, este mult mai uşor să ai încredere într-o regie care nu are site-uri concurente cu tine sau site-uri care la un moment dat pot deveni concurente.

Când vine vorba de cea mai importantă activitate a unei companii, cum e vânzarea de publicitate, chiar trebuie să ai încredere.

O regie este un business cu un anumit specific şi toţi cei care păşesc în zona atas o izolează, fie că fac o firmă separată, fie că fac un business unit separat, dar vorbind de încredere, în momentul în care regia are aceeaşi acţionari cu anumiţi site-uri, probabil că este mai greu să-i convingi pe cei care au site-uri concurente să lucreze cu tine ca regie.

În momentul în care o regie reuşeşte să aibă o ofertă complexă este un avantaj pentru cei care sunt în portofoliul regiei. Oferta complexă înseamnă site-urile semnificative dintr-un anumit segement.

Capitalul de încredere este cea mai importantă proprietate a unei regii independente.

Cristian Manafu, unul dintre cei mai cunoscuţi oameni din online-ul local, a acordat un interviu pentru ActiveAds, în care a vorbit despre modul abuziv în care sunt folosite bannerele de către site-urile româneşti, despre lipsa de creativitate a campaniilor publicitare derulate prin bannere şi despre lipsa de interactivitate cu utilizatorul pe care o putem constata în online-ul .ro.

“Suntem într-un moment în care probabil creativitatea nu este dozată  în direcţia în care ar trebui să fie şi se încearca o aglomerare sau o creativitate în exces pe homepage-uri  mai ales, tocmai pentru a-l prinde pe vizitator înca de la început cu un mesaj cât mai mare, pe o suprafaţă cât  mai extinsă”, a declarat Manafu.

În prezent, pe paginile de Internet româneşti există o aglomerare în exces, mai mult ca niciodată, o aglomerare pe care nu o găseşti pe site-urile din afară, din Anglia sau Statele Unite.  Acolo nimic nu agasează, totul este bine gândit, iar în cele din urmă vizitatorul paginii de Internet are parte de o experienţă plăcută.

Cred că există un mic blocaj fie în zona planificarii, fie în cea a creativităţii. Cred ca se pun în aplicare o serie de reţete. Asta înseamna că lumea face ce a mai vazut şi la alţii.

Poţi vedea pe un site de news bannere puse în spaţii care nu erau dedicate bannerelor, bannere expandabile peste alte bannere, care genereaza blocaje ale site-ului.

În old media se ştie proporţia dintre spaţiul editorial şi spaţiul publicitar. Acolo există criterii după care se poziţionează reclama, există un echilibru între numărul de pagini de reclamă şi numărul de pagini de conţinut, nu se trece peste o anumita rigoare, spune Manafu.

Cel mai important lucru este ca publisherii să înţeleagă, în cele din urmă, că experienţa pe care o furnizează utilizatorului este mult mai importantă decât creativitatea de dragul creativităţii.

Despre interactivitate

Există încercari de interactivitate, însa nu duse pâna la capat sau tăiate din faşă, din cauza limitărilor de buget.

Ca să creeezi o experienţă cât mai surprinzatoare ai nevoie de nişte resurse şi aceste resurse se traduc în bani.